SERVICE INFORMATION|

ユニバーサルデザインへの取り組み

  • リサイクルBOX

    缶・ペットボトル・紙パック・発泡スチロールトレイなどを
    回収するBOXを設置しております。
    場所:フィットネスパーク側口横

  • 壁面緑化(アリオ最大)

    ヒートアイランド防止や植物によるCO2削減効果

  • 太陽光パネル(アリオ最大)

    店舗南西および南東外壁面の一部と、屋根付き駐車場上部に太陽光パネルを設置し、発電した電力を店舗照明の一部として利用しています。

  • お問い合わせコール

    どなたでもご利用いただけるインターフォンを各ゲートに設置しております。

その他金融サービス

  • nanacoカード

    アリオ鷲宮専門店、イトーヨーカドーでご利用いただける、事前に入金(チャージ)した金額まで、 現金がなくてもお買い物やお食事ができるお支払いサービスです。使い方はレジの読み取り機に かざすだけ。簡単スピーディーに、お支払いいただけます。アリオ鷲宮専門店、イトーヨーカドー、 セブン-イレブンのお支払いで、nanacoポイントが貯まります。クレジットカードではありませんので、 どなたでもご利用いただけます。また、カードと携帯電話からお選びいただけます。

    ※アリオ鷲宮専門店では一部ご利用いただけない店舗がございます。
    ※カードは、発行手数料として300円(税込)がかかります。また、15歳以下の方は親権者の同意が必要です。
    ※携帯電話は、16歳以上で、携帯電話のnanacoモバイルアプリ対応機種をお持ちの方に限ります。

    電子マネーnanaco サービス変更のお知らせ (PC用)
    nanaco ホームページ

  • クレジットカード・電子マネー・商品券

    ●ご本人のカード以外はご利用できません。
    ●サインのないカード、売上票のサインが異なる場合はお取扱いできません。
    ●カード会社の依頼により電話連絡を行う場合、お取扱いに時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
    ●一部店舗ではご利用できません。

  • nanacoチャージ機

    場所:1階 グリーンエスカレーター横
          イエローエスカレーター横(2台)
          インフォメーションカウンター
          太陽の広場
          イトーヨーカドー食品売場セルフレジ
          フィットネスパーク側口
       2階 イエローエスカレーター横
          グリーンエスカレーター側フードコート入口
          ブルーエスカレーター横

    現金チャージ(入金)ができます。

    サービス内容:現金をnanacoにチャージ、ポイントを電子マネーに交換、残高確認

  • ATM

    ■セブン銀行
    1階 フィットネスパーク側口 2台
       インフォメーションカウンター横 1台
    2階 エコ・キッズパーク側口 1台

    ■ゆうちょ銀行
    1階 フィットネスパーク側口 1台

    ■埼玉りそな銀行
    1階 エコ・キッズパーク側口 2台

セブンカード

  • セブンカード・プラスのご案内

    アリオでのショッピングに便利な1枚!アリオのお買い物をもっとおトクに!アリオモール各専門店でご利用いただけます。クレジット払いでのお買い物ならイトーヨーカドーでもアリオモールでもnanacoポイントがたまります。

    詳細へ
  • セブンカードのご案内

    アリオ鷲宮でのショッピングに便利な1枚!アリオ鷲宮のお買い物をもっとおトクに!イトーヨーカドー、アリオモール各専門店でご利用いただけます。クレジット払いでのお買い物ならイトーヨーカドーでもアリオモールでもポイントがたまります。

    詳細へ

インフォメーション

  • デジタルインフォメーション

    フロアマップによる専門店検索や施設・サービスの検索
    アリオ鷲宮のイベントやセール等の情報発信をしています。

    場所:1F太陽の広場
       1Fイエローエスカレーター横(ユニクロ前)
       2Fブルーエスカレーター前(フードコート前)
       2Fレッドエスカレーター横(太陽の広場吹き抜け周り)

  • インフォメーションカウンター

    場所:1Fエコ・キッズパーク側口 ブルーエスカレーター前

    車椅子の方やお子様に使いやすいよう、少し低めのカウンターも併設し、館内のご案内、お客様のお呼び出しなどを承ります。

    カウンター以外の場所にもインフォメーションスタッフが巡回していますので、お気軽に声をおかけください。

    各種サービスがご利用いただけます。

    ●お客様の声承り
    ●ベビーカーの貸し出し
    ●車いすの貸し出し
    ●店内お呼び出し
    ●nanacoカード発行(発行手数料300円)

お子様をお連れのお客様へ

  • 授乳室

    場所:1Fレストランゾーン
       2Fフードコート付近
       2F赤ちゃん休憩室
    調乳専用温水器、オムツ交換台などの設備を完備

  • 赤ちゃん休憩室

    場所:2Fイトーヨーカドー側レッドエスカレーター横

  • なかよしひろば

    2歳~6歳の小さなお子様の遊べる場所です。
    ※お子様が遊んでいる時は必ず保護者の方がお付き添いください。

    場所:2Fイトーヨーカドー側レッドエスカレーター横

  • ハイハイひろば

    2歳以下の小さなお子様の遊べる場所です。
    ※お子様が遊んでいる時は必ず保護者の方がお付き添いください。

    場所:2Fイトーヨーカドー側レッドエスカレーター横

  • マタニティ・育児相談

    相談日: 木曜日13:00~16:00(受付は15:45まで)

    内容: マタニティ・産後の相談
         授乳・離乳食・栄養の相談
         乳幼児の身長・体重測定
         乳幼児の発達・しつけの相談
         予防接種の相談

  • ベビーカーの貸し出し

    生後2ヶ月の赤ちゃんにもご利用いただけるベビーカートとお子様に
    人気のきゃらくるカートをご用意いたしております。

    ※数に限りがございます。

  • こどものトイレ

    場所:1F レストランゾーン裏
       2F フードコート裏

お身体の不自由なお客様

  • 多目的トイレ

    場所:1Fレストランゾーン、イトーヨーカドー側エレベーター横
       2Fフードコート裏

  • 車いすの貸し出し

    1Fインフォメーションカウンター、1Fサービスカウンターにて貸し出しております。
    数に限りがございます。

  • 優先駐車場

    当駐車場は、車椅子使用者だけに利用を限定したものではなく、身体の機能上の制限を受ける障がい者等お客様に、専用リモコンを貸出し、ご利用頂くこととしております。
    つきましては下記についてご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願い致します。

    ■申込み時の注意事項
    1.当駐車場は、別途定める項目に該当するお客様に限りご利用いただくこととします。
    2.当駐車場は、専用リモコンを貸与されているお客様の予約駐車場ではございません。満車の際は、D駐車場に計12台ございます「車椅子専用駐車場」をご利用ください。
    3.駐車場係員が安全確認のため、専用リモコン及び利用証の提示をお願いすることがあります。
    4.専用リモコンは、申込み日から1年間の有効期限がございます。
    ※1年毎の電池交換をインフォメーションカウンター、サービスカウンターで行いますので、貸出しから1年経過した時点で利用証に記載されている電池交換返却予定月にご持参のうえお申し出下さい。
    その場で電池交換を行いますので引き続きご利用頂けます。返却予定月にご持参頂けない場合には、登録申込書に記載の連絡先へこちらから連絡させていただきます。
    5.専用リモコンを使用する必要がなくなりましたら、1階インフォメーションカウンター、サービスカウンターまでご返却をお願い致します。
    紛失した場合は利用者の責任で弁償して頂きます。(紛失料5,000円(税込み))
    6.一般駐車場と同様に当駐車場で起きた事故/盗難につきましては、一切の責任は負いかねます。
    *上記内容をお守りいただけない場合はリモコンを返却いただき、利用を中止させていただく場合がございます。

    ※申込み時に、手帳の確認をさせて頂きます。
    ※別途定める交付対象に該当しない場合、リモコンの申込みはできませんので、あらかじめご了承下さい。
    ※初回の申込みの際にご来店のお客様は各ゲートそばにある優先駐車場をご利用ください。

    優先駐車場30台(各出入付近)
    障がい者専用駐車場(リモコン式8台)